Documentaliste
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
La Hague, 50, Manche, Normandie
En tant que Technicien documentaire chargé de l'assistance et du support technique d'une GED, vous intervenez chez nos clients spécialisés dans le nucléaire , sous la responsabilité des chefs de Projet. Vos missions seront : * Assurer l'assistance et le support technique auprès des référents client de l'application (GED). * Administrer la base documentaire et suivre les demandes : gestion des profils et des accès, gestion des abonnements, mise à jour des dictionnaires, réalisation d'imports/export, etc. * Traiter les tickets Utilisateurs et Support. * Créer et gérer les requêtes SQL. * Participer aux réunions de suivi et de pilotage. * Réaliser le suivi des livraisons TMA : mener les phases d'analyse et de tests liés aux évolutions spécifiques de la GED, tests de non régression et surveillance de l'environnement après déroulement des mises en production. * Animer des sessions de présentation de l'outil et de formation des utilisateurs à l'emploi de la GED (recherche, navigation, etc.). * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités de la GED. * Identifier et remonter les problèmes techniques d'exploitation. Idéalement : * Vous êtes[...]
